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Bei Deutschland Test erhielten die DLM-Spas die Testnote „Bester“, und auch der Deutsche Servicepreis 2023 Sport und Gesundheit geht mit einem „Sehr gut“ für die Beratung vor Ort an die expandierende Fitness- und Wellness-Gruppe.

Hamburg, 21. Februar 2023 – David Lloyd Meridian überzeugt – und das nicht nur seine Mitglieder. Das zeigen aktuelle Ergebnisse des Burda- Verbraucherportals „Deutschland Test“ sowie vom Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ). Für die Auswertung des „zweiten Gesundheitsmarkts“ hatte Deutschland Test das Analyse- und Beratungshaus ServiceValue damit beauftragt, verschiedene Angebote nach Sparten und Kundenrankings auszuwerten. Dafür hatte das Institut Kunden dieses Marktes um ihre Bewertungen nach dem Schulnotenprinzip gebeten und die erfassten Daten ausgewertet. In der Kategorie „Day Spas mit Wellness-Fokus“ landete David Lloyd Meridian Spa & Fitness auf der Pole Position mit der Auszeichnung als „Bester“. 

Ein „Sehr gut“ und damit ebenfalls den ersten Platz auf der Ranking-Liste gab es für David Lloyd Meridian Spa & Fitness außerdem vom „Deutscher Servicepreis: Sport und Gesundheit – Beratung vor Ort“. Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) hatte Mystery-Tester in Filialen von insgesamt 41 Anbietern geschickt und für die Auswertung einen Schwerpunkt auf die Beratungs- und Kommunikationskompetenz sowie die Lösungsqualität der Mitarbeitenden gelegt.

„Nachdem das Deutsche Institut für Service-Qualität uns schon im letzten Jahr zweimal Spitzenplätze attestiert hat, freuen wir uns riesig über diese nächsten positiven Bewertungen für David Lloyd Meridian Spa & Fitness“, sagt Jens Heinze, Country Director Deutschland bei DLM: „Das beweist, dass wir mit unseren Angeboten und Programmen ganz nah an den Wünschen unserer Mitglieder und Kunden sind – und im Fitness- und Wellnessmarkt weiterhin vorbildlich agieren.“

München, 12. Januar 2023 Für das Unternehmen M. Reich startet das Jahr 2023 mit einer besonderen Auszeichnung: Die M.Reich BitterStoffTropfen wurden zum Reformprodukt des Jahres 2023 in der Kategorie vegan ausgezeichnet. Eine hochkarätige Jury der Reformhaus-Fachakademie, ProVeg und des Handels vergibt den Preis Reformprodukt des Jahres in verschiedenen Kategorien nach einer intensiven Prüfung der eingereichten Produkte. Wichtige Kriterien stellen Produktqualität, Herkunftsquellen und Innovation dar. Mit dem Wettbewerb will Reformhaus®, das Fachgeschäft für ganzheitliche Gesundheit, herausragende Produkte würdigen. Jahres zum zweiten Mal in Folge zu gewinnen, macht uns natürlich besonders stolz sich Gründer Marcus Reich.

Begründung der Jury zur Auszeichnung:

Heidrun Quintino, Jurymitglied und Vertreterin von ProVeg:

„Die Bitterstofftropfen von M.Reich haben zu Recht den Jurypreis in der Kategorie Vegan gewonnen. Gerade in einer Zeit, in der viele Bitterstoffe aus frischem Gemüse rausgezüchtet wurden, kann dies über die Bitterstofftropfen wieder aufgefangen werden. Richtig dosiert sind sie hervorragende Kraftspender für Herz und Kreislauf, bringen den Verdauungstrakt auf Trab, machen munter und haben sogar eine leichte antidepressive Wirkung.“

Rainer Plum, Vorsitzender Jury, Reformhaus eG:

„Die Bitterstofftropfen von M.Reich haben die Jury überzeugt. Sie helfen nicht nur effektiv, dass der Hunger auf Süßes weniger wird, sondern unterstützen auch eine gute Verdauung Erfolgreiches Produktportfolio von M. Reich Basische Produkte: Bereits im Jahr zuvor hat das basische Körperpflegesalz die Auszeichnung zum Reformprodukt des Jahres 2022 gewonnen. Mit dem großen Erfolg des erst im Herbst 2021 eingeführten Produkts BitterStoffTropfen sieht sich Marcus Reich in seiner Qualitätsstrategie bestätigt. Die Tropfen entstanden auf Basis des bereits mit dem neuform Qualitätssiegel ausgezeichneten BitterStoffPulver.“

Schon bei der Entwicklung des BitterStoffPulver bestand die Idee, die einzigartige Rezeptur auch in flüssiger Form und ohne Alkohol anzubieten. Die Basis bilden Enzianwurzel, Tausendgüldenkraut, Artischockenkraut, Wermut, Kurkuma und 50 weiteren Bio-Pflanzen mit hohem Bitterstoffanteil. Durch den Einsatz pflanzlichen Glycerins in Bio-Qualität schmecken die BitterStoffTropfen mild-bitter, ohne jedoch die Wirkung der Bitterstoffe zu mindern. Zugleich sind sie dank der 50 Milliliter-Flasche sehr handlich und somit ideal auch für unterwegs. Die BitterStoffTropfen sind wie viele weitere M.Reich Produkte in jedem gut sortierten Reformhaus, Bio-Laden und Naturkostgeschäften erhältlich.

Mit dem Fitness-Ausbildungs-Award hat das IST-Studieninstitut eine Auszeichnung für die Erfolgsbasis der Fitnessbranche, die Mitarbeiter:innen, ins Leben gerufen. Die ersten Sieger:innen stehen nun fest. EasyFit Elsdorf wurde von der Jury als bester Ausbildungsbetrieb Deutschlands ausgezeichnet. Die beste Auszubildende wurde Lucy Bügner von Hardy’s Freizeit Sport & Event.

Kompetente und freundliche Mitarbeiter:innen, die mit Herz und Seele dabei sind, zeichnen qualitativ hochwertige Fitnessunternehmen aus. Sie sichern die Kund:innenzufriedenheit und sind das A und O der Branche. Zu einer optimalen Ausbildung gehört neben dem persönlichen Engagement und dem passenden Bildungspartner vor allen Dingen der richtige Ausbildungsbetrieb. Wer mit Einsatz, Know-how und Vertrauen ausbildet, der profitiert auch von den Mitarbeiter:innen.

Optimales Arbeitsklima und persönliche Initiative

Bei EasyFit in Elsdorf steht genau das im Vordergrund. Die Auszubildenden werden fortdauernd gefördert und intern geschult. Regelmäßige Feedbackgespräche und Team-Meetings tragen zu einem optimalen Arbeitsklima bei. Außerdem schätzen die Auszubildenden und dual Studierenden die familiäre Atmosphäre, die zusätzlich u.a. durch gemeinsame Team-Events geprägt wird. Die Jury um Just Fit-Gründer Frank Böhme, Fitnessprofessor Dr. Stephan Geisler und IST-Vertrieblerin Janina Erens kürte das Unternehmen als Sieger des Fitness-Ausbildungs-Awards 2022 in der Kategorie „Ausbildungsbetrieb“. Damit kann sich EasyFit Elsdorf nun über ein Stipendium für die nächste gemeinsame Ausbildung mit dem IST freuen.

Im oberbayrischen Greifenberg hat Lucy Bügner ihre Ausbildung bei Hardy’s Fitnessstudio absolviert und hat sich als perfekte Allrounderin etabliert. Sie arbeitet im Service, als Trainerin in 1:1-Terminen, auf der Trainingsfläche, leitet Kleingruppen-Trainings und Group Fitness Kurse und ist zusätzlich stark im Beschwerdemanagement sowie im Mitgliedschaftsverkauf. Dabei hatte die 21-Jährige aufgrund ihrer Leserechtschreibschwäche sogar mit größeren Herausforderungen zu kämpfen, erzielte aber dennoch sehr gute Ergebnisse in den Prüfungen. Inzwischen hat Lucy Bügner, die gerne auch eigene Ideen einbringt, die Ausbildung abgeschlossen und ist als stellvertretende Thekenleitung weiterhin bei Hardy’s Fitnessstudio beschäftigt. Sie konnte sich neben der Auszeichnung über ein nagelneues iPad der aktuellen Generation freuen.

Die diesjährigen Preisträger des "Deutschen Kunden-Awards 2022/2023" stehen fest: Die Bodystreet GmbH überzeugte einmal mehr und landete dank der Bewertung ihrer Mitglieder ganz oben im Ranking. 

München, 09.12.2022 - Welches sind die kundenfreundlichsten Dienstleister im Land? Welche Unternehmen überzeugen beim Service besonders? Anhand einer landesweiten, unabhängigen und repräsentativen Online-Kundenbefragung der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH (DtGV)* wurden wie bereits in der Vergangenheit über 2.500 Unternehmen aus mehr als 250 Branchen bewertet. 

Auf einer zehnstufigen Skala konnten Befragte im Alter von 18 bis 65 Jahren ihre Erfahrungen zu den drei Aspekten "Kundenzufriedenheit", "Kundenservice" und "Preis-Leistungs-Verhältnis" angeben. Am Ende gingen insgesamt knapp 340.000 Urteile ein. In der Auswertung berücksichtigt wurden schließlich alle Unternehmen, die mindestens 100 Bewertungen erhielten. 

Bodystreet: einfach spitze! 

Wie bereits im vergangenen Jahr konnte die EMS-Franchisekette Bodystreet GmbH auch diesmal Spitzenplätze beim "Deutschen Kunden-Award" - einem der größten deutschlandweiten Rankings in den Bereichen Kundenzufriedenheit, Kundenservice und Preis-Leistungs-Verhältnis - erreichen: Für die aktuelle Saison 2022/2023 wurde das Unternehmen mit Sitz in München branchenübergreifend mit dem Urteil "Herausragender Kundenservice" ausgezeichnet. Außerdem landete Bodystreet in der Branche Fitnessstudios (EMS-Training) auf Platz 1 in der Kategorie "Kundenservice". 

Einmal mehr sagen wir als ausgezeichnetes Unternehmen all unseren Mitgliedern aus vollem Herzen Danke schön! Auch für die Zukunft nehmen wir uns fest vor, stets ein perfekter Dienstleister zu sein.

Folge 79 veröffentlicht: Benjamin Roth über die Trend-Analyse von Urban Sports Club und was Studioverantwortliche davon lernen können

Trendprognosen sind immer schwierig, da ihnen häufig eine datengetriebene Grundlage fehlt. Urban Sports Club als einer der größten Sportaggregatoren der Welt verfügt aber über die nötige Datengrundlage und hat daher für den deutschen Markt untersucht, welche Trends im kommenden Jahr wichtig werden könnten. Wie sie dabei vorgegangen sind, welche Erkenntnisse sie gewinnen konnten und was Du für Dein Fitness-Business davon mitnehmen solltest, darüber spricht der Urban Sports Club Gründer Benjamin Roth in der 79. Folge von Hashtag Fitnessindustrie. Viel Spaß beim Reinhören! 

Weiterführende Infos und Links:

Abonniere den Podcast auf Apple Podcasts, Deezer, Google Podcasts, SoundCloud und Spotify: https://linktr.ee/hashtagfitnessindustrie 

Köln, 13. Februar 2023. Die Deutsche Sportakademie erhält in 2023 erneut die Auszeichnung „Top Fernschule“ des Bewertungsportals Fernstudiumcheck. 

Über das Online-Portal informieren sich viele Interessenten über Fernstudiengänge und berufsbegleitende Weiterbildungen. Aktive Studenten bewerten hier ihre Akademien und geben ihr ausführliches Feedback zu Studieninhalten, Studiendokumenten, der Betreuung und dem Online-Lernsystem. Durch die authentische Rückmeldung der Teilnehmer erhalten Interessierte einen detaillierten Eindruck über die Lehrqualität der Bildungsinstitute. „Wir freuen uns sehr über die wiederholte Auszeichnung. Das positive Feedback bestärkt uns in unserer Mission, unseren Teilnehmern eine intensive und fachlich tiefe Betreuung mit dem Ziel bestmöglicher Lernerfolge zu bieten“, freut sich Merle Losem, Geschäftsführerin der Deutschen Gesellschaft für berufliche Bildung (DGBB). 

Die Deutsche Sportakademie ist als eine von drei Fachakademien unter dem Dach der DGBB auf berufsbegleitende Weiterbildungen und Lizenzausbildungen für Mitarbeitende in der Sport-, Fitness- und Gesundheitsbranche, sowie auf die duale Erstausbildung zum/zur Sport- und Fitnesskaufmann/-frau (IHK) inkl. Professional Fitnesscoach an den Standorten Berlin, Köln, Hamburg und München spezialisiert. Alle Studientutoren der Deutschen Sportakademie bringen die Fachexpertise der von ihnen betreuten Lehrgänge mit. So können sie alle organisatorischen sowie fachspezifischen Fragen der Teilnehmer kompetent beantworten. 

Hoher Anspruch an Qualität und Betreuung 

Seit Beginn der Gründung setzt die Deutsche Sportakademie hohe Maßstäbe an die Qualität ihrer Bildungsangebote. Alle Lerninhalte sind auf dem aktuellen Stand, nach neuesten didaktischen Erkenntnissen aufbereitet und werden von der Staatlichen Zentralstelle für Fernunterricht (ZFU) überprüft. Die Fachakademie wird zudem durch verschiedene Stellen zertifiziert und ausgezeichnet. Die Voraussetzung für die Zertifizierung ist ein hoher Qualitätsstandard in allen Bereichen der Akademie: von der Entwicklung und Durchführung der angebotenen Lehrgänge über die Auswahl qualifizierter Dozenten bis zur Betreuung der Teilnehmer sowie die professionelle Organisation und der Verwaltung. 

Zum Jahreswechsel hat die Deutsche Sportakademie einen weiteren Schritt zur Qualitätssicherung gemacht und ihr Leitbild überarbeitet. „Unser Team ist stark gewachsen. Unsere Akademien sind von Dynamik geprägt. Es ist uns wichtig, dass sowohl die langjährigen als auch die neuen Teammitglieder unsere Unternehmenskultur aktiv mitgestalten und prägen. Aus unserer Sicht ist das eine Voraussetzung, um unser Team und unsere Teilnehmer nachhaltig für uns und unsere Bildungsangebote zu begeistern“, erklärt Losem.

Eleiko ist für seine jüngste Innovation, die Prestera Kraftstation, für den renommierten FIBO Innovation & Trend Award 2023 nominiert worden. Der FIBO Innovation & Trend Award gilt in der Fitnessbranche als wichtige Auszeichnung.

Eleiko Prestera ist ein skalierbares System, das Freihantel-, Körpergewichts- und Kabeltraining kombiniert, um die Dynamik und die Möglichkeiten einer Einrichtung zu verbessern. Das zeitlose Design und die Herstellung von Prestera gewährleisten Sicherheit, Leistung und Langlebigkeit - entwickelt mit Eleikos charakteristischem Ansatz, bei dem der Trainierende im Mittelpunkt steht.

"Das Prestera-System passt sich an die heutigen Trainingsbedürfnisse für Leistungstraining, funktionelle Fitness und kommerzielle Einrichtungen an und stellt den Heber in den Mittelpunkt für ein ultimatives Trainingserlebnis. Es ist eine großartige Teamleistung, die hinter diesem großartigen Produkt steht, und wir müssen auch unseren treuen Kunden für ihr Feedback im Entwicklungsprozess des Prestera danken", sagt Erik Blomberg, CEO von Eleiko.

Wir haben alles, was wir in mehr als 60 Jahren der Perfektionierung von Geräten für die stärksten Athleten und führenden Einrichtungen gelernt haben, in ein komplettes Krafttrainingssystem, Prestera, einfließen lassen.

Über Eleiko 

Bei Eleiko arbeiten wir daran, Menschen stärker zu machen, damit sie mehr leisten können - im Sport und im Leben. Seit über 60 Jahren ist Eleiko weltweit führend in der internationalen Gemeinschaft der Gewichtheber, Kraftdreikämpfer und Kraft- und Konditionstrainer. Eleiko ist von den Verbänden IWF, IPF und Para-Powerlifting als einziges Unternehmen zertifiziert. Unsere Produkte wurden in mehr als 180 Länder geliefert und sind oft bei den größten Meisterschaften der Welt und in den angesehensten Krafttrainingseinrichtungen zu sehen. Mehr als 1.000 Weltrekorde wurden mit einer Eleiko-Langhantel aufgestellt. Mit Qualität, Innovation und Kundenservice als Leitprinzipien ist Eleiko der führende Ausrüster und Ausbilder im Kraftbereich.